Руководитель отдела аналитики Team Spirit uspen рассказал о специфике своей работы

Руководитель отдела аналитики Team Spirit Александр «uspen» Успенский в интервью на YouTube-канале клуба рассказал про специфику работы в киберспорте, поддержку принятия решений в организации и оценил текущий этап развития своего аналитического продукта.
Про специфику работы в киберспорте
Эта работа сильно отличается от того, что я делал раньше, и совсем от неё не отличается. Всё как всегда упирается в нюансы. Если мы говорим непосредственно про сам процесс разработки, то он абсолютно такой же: просто я сменил инструментарий. У меня были одни финансовые системы — вот эти вот мастодонты, которые делались десятилетиями, и, соответственно, они такие устаревшие, поюзаные, тяжёлые. Сейчас у нас более легковесные, современные инструменты. Сам процесс непосредственно создания продукта отличается: таким практически никто не занимается. Есть вот эти спортивные системы аналитические, есть методы дата-анализа, но чтобы это всё сошлось в киберспорте, такого, насколько я понимаю, практически никто не делал. <…>
Про поддержку принятия решений
Как совместить реальную жизнь и статистику и как сделать так, чтобы не утонуть в цифрах — это всегда очень большой и важный вопрос. Всё всегда, опять же, упирается в людей, которые принимают решения, в визионеров. В финансах все эти вещи называются одним общим термином: системы поддержки принятия решений. Машина никогда за тебя не говорит, что ты должен сделать, она тебе показывает варианты. Мы показываем варианты, мы показываем цифры, а уже дальше ребята делают с ними что хотят. Никита [Cheshir. — Прим. ред.] имеет и своё мнение, и своё видение по поводу, допустим, замен каких-то и поиска новых игроков. Он, соответственно, в своей догадке либо подтверждает с помощью нас, либо принимает во внимание, но всё равно какие-то нюансы остаются чисто жизненные, которые он сам видит, или менеджеры, которые видят.
Про этап развития продукта
Мы сейчас находимся в конце начала пути. Это невозможно пройти до конца. Это вещь, которую нужно, как огонь, поддерживать постоянно. Парадокс измерения берега: ты можешь измерить его метровой линейкой и получишь десять километров, а если измеришь десятисантиметровой, то получишь двадцать километров. Вот эта вот фрактальность, погружение глубже, дальше — это может происходить бесконечно. Мы сделали очень многое для того, чтобы эти инструменты родились и их можно было дальше поддерживать. Это был 12-й The International, когда мы делали Доту к нему, наш продукт по Доте к нему, он делался быстро, очень быстро, а значит, очень неаккуратно. Сейчас мы их привели в хорошее, рабочее состояние, и дальше мы можем уже настраивать на них не на шатком фундаменте, а на какой-то хорошей основе. В моём отделе есть результаты работы, которыми я горжусь. К 12-му Инту успели сделать систему, и я прям видел моменты, где оно использовалось. Я прям видел, где мы сбивали ранние Observer Ward у команд, и я смотрю: у меня на втором экране эта карта вардинга в нашей системе, и я понимаю, что да, вот это мы посмотрели, вот это sikle на бумажке нарисовал, отдал, и они этим воспользовались, и это очень радостно.
Ранее в подкасте uspen также рассказал о том, как устроен набор игроков в академию по Counter-Strike, какую роль в этом играет аналитика и почему данные не всегда дают быстрый ответ.
Фото — Team Spirit.
Последние новости